DOCUMENTACIÓN PROPIA DE LA VENTA DE PRODUCTO Y SERVICIO

Capitulo 3 DOCUMENTACIÓN PROPIA DE LA VENTA DE PRODUCTO Y SERVICIO

Para las relaciones comerciales deben emplearse documentos comerciales para paliar la inseguridad para el que compra como para el que vende.

Ejemplos de documentación:

1.       Documentación de cliente: (ficha del cliente).

2.       Documentación del producto o servicio, tiene 2 tipos: una es la documentación técnica y la documentación publicitaria en la que podemos encontrar folletos, díptico, tríptico, catálogo.

3.       Documentación mercantil, en la que va a permitir al vendedor hacer:

·         Contratos de compra-venta.

·         Hojas de pedido.

4.       Documentación de Pago, además del pago es metálica, la empresa cuenta con otras posibilidades:

·         Cheque

·         Pagares

·         Transferencia

·         Letras.

5.       Otro tipo de documento:

·         Orden de pedido.

·         Factura.

·         Recibo.

·         Justificante de pago.