FICHA DE PRODUCTO SERVICIO 15/05/2012

Nombre del producto: Servicio de cuidado de anciano

Concepto y definición del producto: Cuidados y servicios aquellas personas de tercera edad.

Utilización principal  del producto: ofrecer cuidados a personas incapaces de  cuidarse por completo, en este caso personas de tercera edad.

Público objetivo al que se puede ofertar: personas de tercera edad.

Pregunta de sondeo:

·         ¿Tiene tiempo suficiente para dedicar a su familia?

·         ¿Tiene todo el conocimiento para realizar ciertas tareas con personas que requieran más atención?

Características técnicas y generales:

·         Servicios para el desarrollo personal.

·         Atención socio sanitaria.

Objeciones que el posible comprador puede plantear ante nuestra oferta:

·         No estoy interesado.

·         Me parece inhumano.

·         Tengo que invertir mucho dinero.

·         Seguro que no lo trataran como mi familia.

Posibles respuestas a las objeciones que hemos planteado:

·         Podría plantearse en estos cuidados porque no siempre podrá dedicarle todo el tiempo que quiere a ese ser querido.

·         El hecho que tenga otro cuidado adicional, no quiere decir que va a prescindir del calor familiar.

·         Tiene varias formas de realizar el pago y además hay diferentes servicios en los cuales varia su precio en donde escogerá el más adecuado para usted.

·         Este servicio esta a cargo de un equipo profesional adecuado con un equipo que están formados en diferentes especialidadess